Butuh bantuan menggunakan aplikasi KASIR UMKM? Punya pertanyaan, laporan bug, atau permintaan fitur? Hubungi kami melalui email di bawah ini.
Email: channelvenesia@gmail.com
WhatsApp: 0882-0218-98980
Kami membalas setiap pesan dalam 1–2 hari kerja (Senin–Jumat, 09.00–17.00 WITA).
Saat menghubungi kami, sertakan: nama toko / email akun, jenis perangkat (iPhone/iPad/Android), dan penjelasan singkat atau tangkapan layar masalahnya.
Bagaimana cara mendaftar dan masuk?
Buka aplikasi, pilih Daftar, isi nama toko, email, dan kata sandi. Setelah itu masuk dengan email dan kata sandi tersebut.
Bagaimana cara menambah produk?
Buka menu Akun > Manajemen Produk, lalu ketuk tombol Tambah. Foto produk bersifat opsional.
Bagaimana cara memindai barcode?
Ketuk ikon scan di kolom pencarian beranda. Saat pertama kali, aplikasi akan meminta izin kamera; pilih Izinkan.
Bagaimana cara menghubungkan printer thermal?
Nyalakan printer thermal Bluetooth dan dekatkan ke perangkat, lalu buka menu Akun > Kelola Printer.
Saat pertama kali, aplikasi akan meminta izin Bluetooth; pilih Izinkan, lalu pilih printer Anda dari daftar.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Buka menu Akun > Tentang Kami > Hapus Akun di dalam aplikasi. Anda juga bisa meminta penghapusan akun melalui email di atas.
Aplikasi hanya menampilkan loading atau pesan gagal memuat?
Periksa koneksi internet, lalu ketuk Coba Lagi. Jika masih bermasalah, hubungi kami lewat email di atas.
Need help with KASIR UMKM? Email us at channelvenesia@gmail.com or message us on WhatsApp at +62 882-0218-98980. We reply within 1–2 business days (Monday–Friday, 09:00–17:00 WITA, UTC+8).
Delete your account: in the app open Account > About Us (Tentang Kami) > Delete Account, or email us to request deletion.
Subscription: new stores can use every feature free for 3 months. Premium plans are on Account > About Us > Subscription. Manage or cancel a subscription in your App Store or Google Play account settings.
KASIR UMKM dikembangkan oleh Venesia Irianto, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia.